מה שמים על כרטיס דיגיטלי

כרטיס טוב עונה על שאלה אחת: איך פונים אליכם עכשיו. לא צריך עשרה כפתורים. צריך את מה שאדם משתמש בו באמת אחרי שנפגשתם, על מסך שנפתח ביד אחת.

הסדר חשוב יותר מהכמות. קודם השם. אחר כך דרך ליצור קשר. אחר כך מקום ושעה, אם הם רלוונטיים. ורק בסוף משפט על מה שאתם עושים. מי שגולל שלושה מסכים עד הטלפון כבר התקשר למישהו אחר.

• 1.שם העסק, בשפה שבה הלקוחות קוראים אותו
• 2.טלפון שלוחצים עליו והחיוג נפתח
• 3.וואטסאפ, אם ככה אתם עונים ביומיום
• 4.כתובת, אם מגיעים אליכם פיזית
• 5.שעות, אם הן קבועות ולא משתנות כל שבוע

במספרה זו הפנים או הכיסא. בבית קפה זו הדלפק. אצל נגר זו העבודה, לא תמונת מלאי מהאינטרנט שנראית כמו כולם. אם אין עדיין צילום שלכם, לוגו נקי עדיף על תמונה יפה שלא קשורה.

התמונות במאמר הזה הן להמחשה. על הכרטיס שלכם שמים את המקום שלכם.

לבית קפה מספיקים שם, מפה, שעות, וקישור לוואטסאפ להזמנת שולחן. לחנות בגדים: כתובת, טלפון, ותמונה אחת של החלל. לחשמלאי: טלפון גדול, אזור עבודה, ומשפט על מה שלא עושים. לא כולם צריכים אותו כרטיס.